г. Н.Новгород, пер.
Холодный, д.10а, оф 4.1
г. Н.Новгород, пер.
Холодный, д.10а, оф 4.1
Получить консультацию
Главная / Пресс-центр / Комментарии и СМИ / Александр Маслов объяснил, как вернуть деньги за неработающий мобильный интернет

Александр Маслов объяснил, как вернуть деньги за неработающий мобильный интернет

В Нижнем Новгороде уже вторую неделю не работает мобильный интернет.

Александр Маслов дал комментарий Newsnn.ru по вопросу, можно ли потребовать компенсацию за ненадлежащее оказание услуг связи.

Спойлер: Потребовать можно, но не факт что перерасчет сделают.

Дело в том, что в условиях оказания услуг связи мобильные операторы оставляют себе лазейку, что услуги интернета оказываются на максимальной возможной скорости исходя из технических возможностей оборудования.

Сейчас возможности такие.
Для перерасчета в любом случае нужно обращение к оператору связи со ссылкой на ст. 29 Закона о защите прав потребителей.

Оставьте заявку на консультацию
наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время

    Нажимая на кнопку, вы даете свое согласие на обработку персональных данных

    Оставьте заявку на консультацию
    наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время

      Прикрепите файл. Поддерживаемый формат: jpg, png, jpeg, pdf, doc, docx, odt

      Максимальный размер 10 Mb

      Нажимая на кнопку, вы даете свое согласие на обработку персональных данных